Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Reservierungen, die über unsere Website oder vor Ort in unserem Café in der Hochstraße 18, 90429 Nürnberg, getätigt werden.
1.2 Betreiber des Cafés und Vertragspartner ist:
Jennifer Regler
Hochstraße 18, 90429 Nürnberg
MissMorrows@gmail.com
Steuernummer: 240/260/91027
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Erst mit einer Bestellung oder Reservierung durch den Kunden und der anschließenden Bestätigung durch uns kommt ein Vertrag zustande.
2.2 Die Bestätigung erfolgt per E-Mail und enthält alle relevanten Details zur Bestellung oder Reservierung.
3. Buchung und Reservierung von Veranstaltungen
3.1 Picknick-Korb
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Täglich sind drei Picknick-Körbe verfügbar, die ausschließlich online über unser Buchungssystem reserviert und bezahlt werden müssen.
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Die Buchung ist verbindlich und erfolgt für ein bestimmtes Datum und Zeitfenster.
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Der Korb muss zu unseren Geschäftszeiten abgeholt und am selben Tag oder am Folgetag bis 10:00 Uhr morgens zurückgegeben werden.
3.2 Samstagsbrunch
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Der Samstagsbrunch findet jeden letzten Samstag im Monat statt und kann ausschließlich online im Voraus gebucht und bezahlt werden.
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Spontane Gäste können – sofern Plätze frei sind – auch vor Ort teilnehmen.
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Eine Sitzplatzgarantie gibt es nur für Gäste, die im Voraus gebucht haben.
3.3 Stornierungsbedingungen
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Picknick-Korb:
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Eine Stornierung ist bis zu 2 Stunden vor der gebuchten Zeit möglich. Danach erfolgt keine Erstattung.
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Bei Nichterscheinen („No-Show“) wird der Betrag einbehalten, und es besteht kein Anspruch auf Erstattung.
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Samstagsbrunch:
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Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach erfolgt keine Erstattung.
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Bei Nichtantritt verfällt das Ticket.
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4. Bezahlung und Preise
4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden:
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Online-Buchungen: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung (abhängig von Wix-Zahlungssystemen)
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Vor Ort: Bargeld und EC-/Kreditkartenzahlung
4.3 Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird automatisch per E-Mail versendet.
5. Pflichten des Kunden (bei Picknick-Korb)
5.1 Der Picknick-Korb ist Eigentum von Jennifer Regler und wird nur zur Miete für die Dauer des Picknicks überlassen.
5.2 Bei Verlust oder Beschädigung wird eine Gebühr von 60,00 € erhoben.
5.3 Zur Sicherstellung der Rückgabe muss der Kunde eine Ausweiskopie als Pfand hinterlegen.
6. Gutscheine
6.1 Gutscheine können sowohl online als auch vor Ort erworben und eingelöst werden.
6.2 Sie sind übertragbar und können auch als Geschenk genutzt werden.
6.3 Eine Barauszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
7. Wetterbedingte Änderungen
7.1 Picknick-Korb:
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Bei schlechtem Wetter kann der Kunde den Korb bis zu 2 Stunden vor der gebuchten Zeit kostenlos stornieren oder auf einen anderen Tag umbuchen.
7.2 Samstagsbrunch:
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Der Brunch findet auch bei Regen statt. Bei extremen Wetterbedingungen behalten wir uns eine Absage vor. In diesem Fall wird eine Gutschrift für den nächsten Termin oder eine Rückerstattung angeboten.
8. Gruppenreservierungen
8.1 Gruppen ab 4 Personen müssen eine Voranmeldung vornehmen.
8.2 Der hintere Raum bietet Platz für bis zu 6 Personen, muss aber rechtzeitig reserviert werden.
9. Haftungsausschluss
9.1 Allgemeine Haftung
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Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch unserer Produkte entstehen.
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Eltern haften für ihre Kinder.
9.2 Haftung bei Heuschnupfen, Allergien & Co.
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Alle Getränke und Speisen können Spuren von Nüssen, Gluten und anderen potenziellen Allergenen enthalten.
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Gäste sind verpflichtet, sich vorab über mögliche Unverträglichkeiten zu informieren.
9.3 Haftung auf dem Gelände
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Wir haften nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch heiße Getränke oder durch andere Gäste entstehen.
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Unser Gelände ist videoüberwacht. Die Aufzeichnungen dienen der Sicherheit und werden nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
10. Datenschutz & Website-Nutzung
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Die Nutzung unserer Website und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß unserer Datenschutzerklärung.
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Cookies werden verwendet, um den Buchungsprozess zu erleichtern.
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Detaillierte Infos findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Beschwerden & Streitfälle
11.1 Reklamationen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an Missmorrows@gmail.com zu richten.
11.2 Es gibt keine Geld-Zurück-Garantie für konsumierte Speisen oder Getränke.
11.3
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese erreichen Sie unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.
Hinweis: Die EU-Kommission hat angekündigt, die Plattform zur Online-Streitbeilegung voraussichtlich zum 31. Dezember 2024 einzustellen. Bis dahin besteht weiterhin die Möglichkeit zur Nutzung.
12. Schlussbestimmungen
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Gerichtsstand ist Nürnberg.